
Six Sigma
“Six Sigma es un programa de calidad, que cuando todo está dicho y hecho, mejora la experiencia de tus clientes, reduce tus costes, y crea mejores líderes.”
Jack Welch
En muchas organizaciones Six Sigma simplemente significa una medida de calidad que aspira a la perfección. Six Sigma es un enfoque disciplinado y basado en datos y una metodología para eliminar defectos en cualquier proceso – desde la fabricación hasta lo transaccional y desde el producto hasta el servicio.
Es una estrategia basada en la medición que se enfoca en la reducción de variabilidad y mejora de procesos aplicando proyectos de mejora que utilizan la metodología DMAIC.
Es una estrategia basada en la medición que se enfoca en la reducción de variabilidad y mejora de procesos aplicando proyectos de mejora que utilizan la metodología DMAIC.
El proceso DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Implementar, Controlar) aporta rigor al trabajo, enfoque en el cliente y aporta gran número de herramientas para medir los procesos y controlar su mejora, asegurando su continuidad en el tiempo. El proceso, en su versión DMADV (… Diseñar, Verificar) también se puede utilizar para diseñar nuevos procedimientos libres de defectos.

Six Sigma
“Six Sigma es un programa de calidad, que cuando todo está dicho y hecho, mejora la experiencia de tus clientes, reduce tus costes, y crea mejores líderes.”
Jack Welch
En muchas organizaciones Six Sigma simplemente significa una medida de calidad que aspira a la perfección. Six Sigma es un enfoque disciplinado y basado en datos y una metodología para eliminar defectos en cualquier proceso – desde la fabricación hasta lo transaccional y desde el producto hasta el servicio.
Es una estrategia basada en la medición que se enfoca en la reducción de variabilidad y mejora de procesos aplicando proyectos de mejora que utilizan la metodología DMAIC.
Es una estrategia basada en la medición que se enfoca en la reducción de variabilidad y mejora de procesos aplicando proyectos de mejora que utilizan la metodología DMAIC.
El proceso DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Implementar, Controlar) aporta rigor al trabajo, enfoque en el cliente y aporta gran número de herramientas para medir los procesos y controlar su mejora, asegurando su continuidad en el tiempo. El proceso, en su versión DMADV (… Diseñar, Verificar) también se puede utilizar para diseñar nuevos procedimientos libres de defectos.
